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よくあるご質問

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Q
家族で応募することは可能ですか？
A
可能です（富津市内在住者に限ります）。
Q
家族で応募する場合、同じメールアドレスを使って応募できますか？
A
同じメールアドレスで応募が可能です。
応募フォームの入力は１回につき１名までとなっておりますので、
ご家族の人数に合わせて、複数回のお申込みが必要になります。
Q
引換販売の際に必要なものはありますか？
A
  • スマートフォン型デジタル商品券の場合
    当選通知の際にお知らせするパスコードをご用意いただき、専用サイトからご購入ください。
  • QRカード型デジタル商品券の場合
    「購入引換券」と現金を必ずお持ちいただき、指定の引換場所でご購入ください。
Q
（QRカード型）購入引換券を紛失してしまったのですが、再発行は可能ですか？
A
「購入引換券」の再発行は一切いたしません。ご了承の上、紛失にご注意ください。
Q
申し込み（購入）内容の変更は可能ですか？
A
お申し込み後の内容の変更は承れません。
Q
おつりは出ますか？
A
1円単位でご利用が可能なため、おつりは出ません。
Q
デジタル商品券は現金と併用できますか？
A
加盟店舗により異なります。ご利用前に加盟店舗にご確認ください。
Q
デジタル商品券とクレジットカードは併用できますか？
A
加盟店舗により異なります。ご利用前に加盟店舗にご確認ください。
Q
デジタル商品券は他の商品券やクーポン等と併用できますか？
A
加盟店舗により異なります。ご利用前に加盟店舗にご確認ください。
Q
デジタル商品券は返金・返品はできますか？
A
ご購入されたデジタル商品券の返金・返品は承れません。
Q
残高はどこで確認できますか？
A
  • スマートフォン型デジタル商品券は、マイページの「残高詳細」メニューから確認が可能です。
  • QRカード型デジタル商品券は、QRカード型デジタル商品券対応の店舗でカードを読み取ってもらうか、もしくはコールセンターまでお問合せください。
Q
申し込み用の専用ハガキはどこでもらえますか？
A
令和6年1月16日以降にタウンメールにて市内全戸へ配布するほか、富津市役所、富津公民館、中央公民館、富津市民会館、富津市商工会に設置しております。
Q
クレジットカードがないのですが、スマートフォン型デジタル商品券の購入はできますか？
A
コンビニエンスストア（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート）にて現金で購入することが可能です。
Q
申込数が発行数を超えなかった場合どうなりますか？
A
申込者全員が当選となります。
さらに残数がある場合は、「追加購入希望者」に抽選販売を行います。
Q
利用できない商品、サービスはありますか？
A
  • 国や地方公共団体等への支払い（税金、電気、ガス、水道料金等）
  • 有価証券、すべての電子商品券、ビール券、図書券、切手、印紙、プリペイドカード等の換金性の高いものの購入
  • 土地・家屋の購入、家賃・駐車料金等の不動産に関わる支払い
  • 自動車などの資産性の高いものの購入
  • 医療費や薬など保険適用されるもの
  • たばこ
  • 仕入れ等の事業用資金
  • 風俗営業等の規制および業務の適正化等に関する法律第2条第5項に規定する営業への支払い
  • 特定の宗教・政治団体と関わるものや公序良俗に反するもの　など
Q
デジタル商品券を利用期間内に使い切れなかった場合はどうなりますか？
A
無効となります。
Q
スマートフォン型デジタル商品券とQRカード型デジタル商品券の使える店舗は同じですか？
A
異なりますので、加盟店舗一覧等でご確認のうえご利用ください。
なお、スマートフォン型デジタル商品券については、全加盟店舗でご利用できます。
Q
冊子の加盟店舗一覧 はどこで手に入りますか？
A
QRカード型デジタル商品券に当選した方には購入引換券と同封して送付いたします。また、富津市役所、富津公民館、中央公民館、富津市民会館、富津市商工会に設置しております。
Q
スマートフォンを紛失、盗難、買い替えた場合はどうなりますか？
A
メールアドレスが変更となる際には、事前に「ご登録情報の 確認・ 変更」メニューより事前にメールアドレスの変更を実施していただき、新しいスマートフォンでログインをお願いします。
紛失・盗難等によりメールアドレスの変更ができない等の際にはコールセンターまでご連絡ください。
Q
（加盟店舗の登録）申し込みから登録までの期間はどのくらいかかりますか？
A
加盟店舗の登録までの期間は、申し込みから登録まで最大2週間程度かかります。
Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。
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お問い合わせ

富津市プレミアム付デジタル商品券事業コールセンター
電話 0570-038533
受付時間 平日9：00～17：00 ※通話料有料
  
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